特定商取引法に基づく表記

事業者の名称および連絡先

販売業者

株式会社カロリア

販売責任者

宇栄原 千春

所在地

〒902-0068 沖縄県那覇市真嘉比2-28-3

電話番号

098-988-6466

メールアドレス

office@caloria.biz

営業時間

10:00〜17:00
（定休日：月曜日・年末年始等）

※商品・サービスや、ご注文に関するお問い合わせ以外の連絡はご遠慮ください

販売価格について

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）です。

商品代金以外の必要料金

物販（宅急便）

宅配便送料

沖縄県内：500円、その他地域：1,000円
※ご注文金額 20,000円(税込) 以上の場合は送料無料

レターパック送料

全国一律：520円
※ご注文金額 20,000円(税込) 以上の場合は送料無料

代引手数料

330円（代金引換をご選択いただいた場合）

振込手数料

銀行振込をご選択いただいた場合

セミナー、カウンセリング

振込手数料

銀行振込をご選択いただいた場合

代金(対価)の支払時期と方法

支払方法

クレジットカード決済、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイ、代金引換がご利用いただけます。

クレジットカード決済、PayPal、キャリア決済、楽天ペイ

商品注文時点でお支払いが確定いたします。

コンビニ決済、銀行振込み

商品注文時点から約3日間の期限以内にお支払いをお願いいたします。
支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。

代金引換

手数料330円がかかります。

返品についての特約事項

返品取扱

返品は、原則的にお届け商品がご注文内容と異なっていたり、欠陥・破損があった場合のみに限らせていただきます。
その場合の送料・手数料は弊社負担とさせていただきます。
※外装パッケージ（箱）等の破損は、商品の破損と見なさないものとさせていただきます。

• ご購入商品の返品は、未開封･未使用であり、お客様のお手元にお届けしてから7日以内にお願い申し上げます。
• お客様のご都合による返品に関しましては、往復送料･手数料ともにお客様のご負担とさせていただきます。 その分はご返金分より差し引かせていただきます。
• 商品発送後のキャンセル及び長期不在のための持ち戻りにつきましても、お客様ご都合の返品と同じく往復送料･手数料ともにお客様のご負担となりますので予めご了承ください。
• 健康食品や化粧品などは、体質により合わない場合もございます。はじめてのご購入の際は、複数購入せずに1個からご購入ください。お取り寄せ商品等につきましては、返品を承れない場合もございます。
• 返品ご要望のお客様は、必ず、事前に電話にてご連絡をお願いいたします。
• 事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品･交換をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

中途解約規定

契約期間中いつでも解約することができます。
解約いただくと次回のサービス提供並びに請求は行いません。

利用料金が発生するサービスをご利用の場合においては、毎月20日までに解約手続きを完了するとその翌月末日をもって解約完了となります。

途中解約による返金は承っておりません。

役務または商品の引き渡し時期

セミナー、カウンセリング

ご予約の日時にご来場ください。

物販

年末は宅配便業者繁忙期のため、集荷受付が前日予約となっています。
そのため、平日ご注文分も当日出荷ができませんので予めご了承ください。

お届けについて

• ご注文、決済確認後から1週間前後（お届け場所により異なります）でのお届けとなります。
  遠隔地の場合、お届けが遅れる場合がございます。予めご了承ください。
• ご注文日から7日たっても商品が来ない場合は、ご一報下さい。
• 土曜日・日曜日のご注文分：土・日曜日の出荷は行っておりません。
  金曜日の14時以降のご注文分は、翌月曜日の午前中に発送いたします。

配達指定日時について

• お届け希望日は、ご注文日から5営業日以降で、ご都合のよいお届け日をご指定いただけます。
• 例：8月14日（23:59まで）のご注文だと、お届け希望日が8月19日以降となります。

ご返品・交換について

商品到着後7日以内なら、開封前の商品は返品・交換は可能です。

• 特売品の返品は不可ですのでご了承下さい。
• 返品交換希望の場合、必ずメールなどでご連絡の上、商品の状況などをお知らせ下さい。
• 不良品など当社理由によるものは送料弊社負担、お客様理由によるものは送料をご負担下さい。
• 商品により返品方法などが異なりますので、メールでご相談下さい。
• 交換ご希望の場合でも希望する商品が欠品している場合にはご希望に添えないこともございます。

その他

セミナーキャンセルについて

• サービスの特性上、参加後の返金は承っておりません。
• 参加申し込み後のキャンセルは以下のキャンセル料が発生します。
  　前日までに連絡：50％
  　当日キャンセル：100％
• 荒天・災害・講師体調不良等の、お客様事由ではないセミナー中止の場合は参加料を全額返金いたします。